U-NEXTの解約方法と退会方法をiphoneのスマホで行う手順を解説!

U-NEXTの画像 動画

現在も漫画や動画を違法アップロードしているサイトが多く存在します。

 

俗に言う海賊版サイトは閲覧料金が無料なので、利用者にとってありがたいのですが、容易に利用していると、思わぬ落とし穴にはまってしまうケースがあるので、注意しなければなりません。

 

なので、最近は海賊版サイトから無料でお試し期間のある「VODサービス」に移行して、漫画や動画を見ている人が増えています。

 

また、数あるVODサービスの中でも、無料トライアル期間が付いていて、iphone、Androidスマホやタブレット、パソコン、テレビで作品が楽しめる「U-NEXT」が、気軽に楽しめるとして人気です。

 

一方、会員登録後、退会しようにも「解約できない」と悩んでいる人もけっこういるようですね。

 

そこで今回は、「U-NEXT」の解約方法・退会方法の手順を分かりやすく解説していきたいと思います。

U-NEXTの解約方法

U-NEXTが提供している「ビデオ見放題サービス」は、すぐに動画1本が無料視聴出来る上に、31日の無料トライアル期間があるので人気です。

 

また、31日の無料期間が過ぎても、継続するとお得なので、登録している人も多いのではないでしょうか。

 

さらに、解約方法の手続きも簡単なので、一連の手順に悩むこともありません。

 

しかし、中には解約したつもりが、「解約できていない」と思い込んでいる人も多く見受けられます。

 

その理由は、「解約」と「退会」の違い

 

解約は「ビデオ見放題(無料トライアル)」などのコースを利用しなくなった場合に手続きを行いますが、アカウントはまだ残っています。

 

一方、退会はアカウントまで削除する作業となります。

 

結果、解約したのに「解約できていない」と思っている人は、アカウントが残っている状態になっている可能性があるのです。

 

また、U-NEXTの解約と退会はアプリから行えません

 

「解約できない」と悩んでいる人は、アプリではなく、iphone、Androidスマホやタブレット、パソコンを使って、ウェブ上のU-NEXTのサイトから手続きするようにしてください。

 

※アプリから解約できるのは「iOSアプリから会員登録、サービスの追加」をした場合のみです。

 

それでは、念のために実際の画像を使いながら解約方法を説明していきます。

 

以下の手順を参考にしながら、解約の手続きを進めてください。

 

(1)iphoneやAndroidのスマホ、タブレット、パソコンのブラウザから「U-NEXT」のサイトへログインします。

U-NEXTの解約手順 画像

 

(2)画面左上にあるメニュー [ Ξ ] をタップ(クリック)します。

すると、[ 設定・サポート ] と表示された画面が出てきますのでタップ(クリック)します。

 

(3)[設定・サポート]と表示された画面を下までスクロールし [ 契約内容の確認・変更 ] をタップ(クリック)します。

 

(4)現在利用しているサービスが表示されるので、「ビデオ見放題サービス」に記載されている [ 解約はこちら ] をタップ(クリック)します。

 

(5)解約前の案内が表示されるので、確認したうえ [ 次へ ] をタップ(クリック)します。

 

(6)アンケートのお願いが表示されますので、回答します。(アンケートは任意なので無記入でも次に進めます。)

注意事項を確認し、 [ 同意する ] にチェックを入れ[ 解約する ]をタップ(クリック)します。

 

(7)解約手続き完了が表示されますので、日時を確認し、下にある[ 契約内容の確認・変更へ ] をタップ(クリック)します。

 

(8)ご利用中のサービスから解約する『ビデオ見放題サービス』が無くなっていることを確認します。

 

(9)解約手続きが完了すると、契約内容の確認・変更のところが以下のような表示になります。

出典:U-NEX

 

利用中のサービスが無いことが確認できたら、U-NEXTの解約方法の手続きが完了となります。

>>U-NEXT公式サイト

U-NEXの退会方法

上記ではU-NEXTの解約方法を説明してきました。

 

これで、料金が発生することはありません。

 

しかし、この段階では「ビデオ見放題サービス」を解約しただけで、アカウント自体はまだ残っています。

 

完全に退会したことにはならないので、アカウントを削除したければ別の手続きが必要になります。

 

ただ、その前にアカウントが残っていれば、得なことがあるのでこれから説明していきますね。

付与されたポイント
付与されたポイントを使いきっていなければ、残りはまだ利用可能です。

残ったポイントを再び使うことが出来るので、急いで退会する必要はないでしょう。

購入した作品
購入した作品を視聴することも可能です。(動画作品=視聴期限あり)

アカウントを削除して、退会してしまうと視聴出来ませんが、動画なら視聴期限まで。

電子書籍等は退会するまで見ることが出来ます。(ただし雑誌の読み放題は利用不可)

 

以上、解約後に利用できることを説明しましたが、それでもアカウントを削除し、退会したいという人は、手順(4)[契約内容の確認・変更]から手続きを行ってください。

 

退会方法は、まず手順(4)の一番下までスクロールすると、登録解除と青い文字で[ こちら ] が表示されています。

 

その部分をタップ(クリック)すると、「退会時の注意事項」というページが表れますので、チェックボックスにチェックを入れ、下の青い[ 退会する ]をタップ(クリック)。

 

退会の最終確認が出てきますので[ はい ]をタップ(クリック)して完了です。

 

U-NEXの解約・退会方法は以上となります。

 

なお、以降からU-NEXTの会員ではなくなるのでアカウントが削除され、ログイン出来なくなります。

 

再び会員になる場合は、クレジットカードからでないと登録出来ませんので、そのことだけ注意してください。

>>U-NEXT公式サイト

U-NEX iphoneスマホからの解約方法

スマホの利用者は、Androidよりもiphone。

 

また、タブレットもipadを使っている人が多く見受けられます。

 

そのため、AppleIDで課金してU-NEXを使っている人もいるのではないでしょうか。

 

冒頭でも説明しましたが、アプリで解約できるのは「ビデオ見放題(無料トライアル)」などのコースを、iOSアプリから会員登録した場合です。

 

ですので、ここからはアプリからの解約方法を説明していきたいと思います。

 

(1)まず、iphone、ipadから iOSアプリにログインし、[ Ξ ] メニューをタップします。

 

(2)歯車アイコンの[設定・サポート]をタップ。

 

(3)すると、下の方に[契約内容の確認・変更]が表示されていますのでタップしてください。

 

(4)下にある赤字の[定額制サービスを停止]をタップすると、AppleIDのアカウント管理画面に遷移します。

 

(5)管理画面に遷移すると、利用中のサービス[ U-NEXT ] が表示されていますのでタップします。

 

(6)表示されている登録内容を確認し、オプションにある赤字の [ サブスクリプションをキャンセルする ] をタップ。

 

(7)するとキャンセルの確認画面が出てきますので、[ 確認 ] をタップします。

 

(8)次の画面で[ サブスクリプションをキャンセルする ] が非表示になっていれば解約完了です。

 

以上がアプリからの解約手順になります。

NHKオンデマンドパックの解約方法

U-NEXTには「NHKオンデマンドパック」というサービスプランがあります。

 

登録中に「NHKオンデマンドパック」を利用していた場合、アカウントを残しておくと、今後も購入して楽しむことが出来ます。

 

一方、NHKオンデマンドパックを解約したい人は注意が必要です。

 

NHKオンデマンドパックは自動更新なので、解除しない限り継続され続けます。

 

そこで解約の手続きですが、冒頭にある「ビデオ見放題サービス」の解約で説明した手順通りに進み、(4)にある「NHKオンデマンドパック」の見逃し見放題パック[ 自動更新解除 ] を選択してください。

 

以下は再び、同手順通り進んでいくことで更新がストップされ、NHKオンデマンドパックの解約完了となります。

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動画
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